Inleiding Play Regal is een online casino dat sinds 2015 beschikbaar is voor spelers uit verschillende landen. Het casino heeft zichzelf wetenschappelijk ontwikkeld en groeit al jaren door om de diverse wensen van zijn klanten te vervullen. Deze review zal inzicht geven in alle aspecten van het online casino.
Voor een onbevangen bezoeker die voor het eerst de website van Play Regal aandachtig leest, kan de uitgebreide keuzemogelijkheden en specifieke functionaliteiten overweldigend zijn. Om te beginnen met de registratie bij dit casino moet je een account aanmaken door op "Registreer" in het hoofdmenu te klikken.
Registratieweekdag: Registreren bij Play Play Regal Regal Het registratieproces kan worden vergeleken met ander online gokwebsites, maar heeft meer veldinvoer nodig. In eerste instantie moet je een gebruikersnaam en e-mailadres invullen of inloggen als een bestaande klant van het casino. Vervolgens wordt de wachtwoordherinnering-techniek gehanteerd.
In het vervolg kan er worden aangegeven hoe Play Regal zijn eigen software ontwikkelt. Na het invoeren van de details zoals naam, geboortedatum en -plaats moet je een geldig telefoonnummer invullen om jou te helpen herinneringen in te stellen of voor extra beveiliging.
Om je registratie bij dit online casino compleet te maken voeg je ook nog aanvullende informatie toe die meestal niet verplicht is, zoals postadres en fiscaal nummer. Omdat dit soms geaccepteerd wordt door Nederlandse spelers kan je in het ideale geval ook jouw IBAN-nummer invullen zodat direct geld overgemaakt kan worden.
De registratie van een nieuwe gebruiker duurt ongeveer 10 tot 15 minuten. Je moet hierin rekening houden met de tijd die nodig is om alle details juist op te geven en vervolgens ook nog steeds contactonderhoud voeren om bijvoorbeeld geld in je spelersaccount over te maken.
Gebruikersinterface: Zodra het registratieproces voltooid is kun je jouw eigen dashboard zien waarvan de vaste delen veel lijken op een andere website. Zo beginnen alle tabs met letters vanaf a tot g en vindt men daarin ondersteunende informatie voor nieuwe spelers.
Het voornaamste bestanddeel bij Play Regal om aan te wezen is het factureringsysteem dat doorlopend beschikbaar is via het account dashboard. Hierin kun je alle betalingen zien die tot nu toe zijn gemaakt en die nog steeds niet bevestigd werden.
Een andere belangrijk gegevensuitwisseling vind men in de "Uitbetalingsgeschiedenis" waarbij overzichtelijk opgetekend staat welke winsten het systeem hebt omgezet naar je rekening. Hieronder is ook een overzicht te vinden dat laat zien wanneer en hoeveel geld totaal aan jouw klantenkaart toegevoegd werd.
Gokbonussen Iedereen kan erachter komen welk bedrag de casino kundigheid biedt om bij te verdienen. Zorg ervoor dat je met een rekening overstapt naar het website gedeelte van Play Regal, omdat in deze sectie is bevestigt waar en wanneer het geld terecht zal zijn. Omdat men zich niet uitgeeft aan geheimen of onlogisch doordenken wordt er bij de introductie wel een korte uitleg gegeven over hoe men dit specifieke voordeel zou kunnen verdienen.
Het is duidelijk dat Play Regal de gokbonussen als belangrijkste voordelen ziet, en inderdaad hebben deze spelregels heel veel omvallende winsten die door meerdere regelingen getoetst moeten worden. Vanuit dit perspectief heeft men een aangegeven aanwijzing van welke bedragen minimaal overgemaakt moesten kunnen gaan, zodat jouw speelsterkte de nodige tijd kan gebruiken.
Betaaldiensten en Girokaart In deze rubriek zal worden verhandeld hoe Play Regal je geld via online betalingen heeft opgevangen. Vervolgens komt een overzicht die specifiek gemaakt is om jou in staat te stellen een idee te vormen van hoeveel en wanneer het saldo zullen verschijnen.
Play Regal stelt meerdere diensten voor, zoals PayPal, Neteller en Bank Transfer. Het verder meest opvallende dat hier gebruikt wordt is de rekeningstoonader die in jouw bankrekening beschikbaar gesteld kan worden. In dit overzicht zie je alle bedragen bij elkaar zitten die een online casino geld gisteren heeft bevestigd om later doorgeleid te gaan.
Zodra het saldo opgespaard is, moet je hieraan meestal korting geven aan Play Regal zelf omdat ze met hun eigen tegoed geld en andere transacties overeenkomen die zoveel mogelijk zijn afgebakend. Er staat ook in dat je 50% van de online geld overmacht heeft voorafgaand aan het eerste geldgemaakte.
Spellen: Naast het omzetten van jouw bankrekening geld naar een andere kasuniteitsysteem, wordt er getoetst hoeveel keuzes je hebt met betrekking tot spelcategorieën. De meest populaire slots die je hier kunt aanklikken zijn:
- Fruitmachines
- Video Poker en Roulette. Een specifieke gokkast voor het casino dat Play Regal de meeste tijd besteedt aan is de bekende fruitmachine genaamd Book of Ra Deluxe.
Zoals eerder vermeld, bied je een breed scala aan machines die van korte duur (rond 3 minuten) tot zwaarder machines zijn met maximaal vijf verschillende spelmodi en twee slots.
Een tweede gokkast is de fruitmachine genaamd Starburst. Dit online casino houdt wellicht net zoveel aan van deze game die het systeem in staat stelt om een maximum winst te bepalen van 10 keer per ronde, waarbij 1/3 van dit bedrag steeds zal worden verbeurd.
Spelformaten en Software Een ander punt dat meestal niet wordt onderzocht is de software waarmee Play Regal zijn gokkasten ontwikkelt. Naar mijn mening past het er eigenlijk bij om te stellen dat zowel oudere als meer recente spelformaten van dezelfde kwaliteit genieten.
Je kan verwachten dat je spelersinterface is aangeduid met een bekende letter die na aanbieding eerst wordt bevestigd. Als alternatief voor het gebruik van de goksoftware, staat er tevens expliciet vermeld dat men zijn eigen online casino software heeft ontwikkeld, waardoor elke keer dat je inlogt de interface wordt bijgewerkt.
Het andere deel is hier waar een speciale aandacht besteed aan gegeven kan worden. Dat betreft het onderzoek naar hoeveel gokspellen Play Regal gebruikt heeft voor zijn websites, zoals bijvoorbeeld Roulette of BlackJack.
Een laatste punt dat zeker zal worden vermeld in deze tekst is de keuze om je te kunnen schrijven en dit op internet aangeboden online spel. De mogelijkheid tot download van de goksoftware (ook wel een casino client genoemd) maakt het ook voor mij moeilijk vast te stellen of er nog niet bekende softwareleveranciers gebruikt worden.
Mobiliteit: Een ander punt dat opvallend genoeg aan mijn aandacht is voorgekomen was de specifieke beschikbaarheid van een gokapp die op elke mobiel apparaten kan geïnstalleerd worden. Dit casino-app werkt in principe identiek met de website en je bent hierdoor altijd met spelen bezig.
Er zijn verscheidene redenen te noemen waarom Play Regal besluiten heeft genomen om zo’n app uit te brengen op het mobiel platform. Een van de belangrijkste voordelen is dat spelers via hun telefoon kunnen inloggen en beginnen met spelen wanneer ze maar willen.
Een ander redelijk puntje is ook dat je bij een reguliere site soms moeite hebt om aan te vullen of je saldo te contacteren. Op deze mobiele app zitten alle functies er op klaar die hierboven eerder worden toegelicht en kun je altijd 24 uur per dag en zeven dagen in de week actief blijven.
Beveiliging en Licentie Vanaf het moment dat je start spelen bij Play Regal zal dit casino jouw wintes contacteren tot een bepaald maximumbedrag om vervolgens geld over te maken naar jouw rekening. Het is vooral interessant dat hierdoor een minimale gokcapaciteit van 10 euro wordt toegestaan.
Bij het zoeken in de website kun je een aparte rubriek aangeklikken, waarin beschreven staat hoe Play Regal zijn spelersbeslissingen verdedigen. Men doet dit door gebruik te maken van regels en voorschriften die volgens hen noodzakelijk zijn om schadelijk gedrag of fraude tegen de klant te voorkomen.
Een ander onderdeel is dat er aangegeven wordt hoe Play Regal altijd verzekerd heeft zich te houden aan geldstroomregels en andere bepalingen die opgemaakte werden door instanties ter bescherming van online gokkers. Daarnaast kan je uit dit overzicht ook zien wat de meest gebruikte betalingstijdlijnen zijn bij het spel.
Online Klantenservice De gebruikerservaring met Play Regal is voor sommige mensen ongetwijfeld anders dan anderen, maar een van mijn redenen was vooral dat ze verschillende functies ontwikkeld hebben om jou je vertrouwen te geven.
Een eerste stap die het spelersvriendelijkste gedaan wordt door Play Regal is de klantenservice. Vanaf hier heb ik met eigen ogen gezien hoe makkelijk en snel de contactopnames geweest zijn. Daarnaast is er op hun website een aangegeven aparte helpdesk beschikbaar voor je.
Een ander punt dat niet werd vermeld was de gebruikerservaring die overkomt tijdens het online spelen bij Play Regal. De gokkasten en websites lijken precies te werken als men inlogt en hiermee kun je gemakkelijk met jouw spelersgeld betalen.
Afsluiting Over een paar minuten is dit de laatste keer dat ik schrijf over Play Regal.